Zertifizierter JTL-Servicepartner

Betreuung zum festen Monatspreis

Sie zahlen einen festen Betrag im Monat. Dafür halten wir Ihr System am Laufen: JTL-Wawi und WMS, Ihren Shop (Shopware, JTL-Shop, Shopify, WooCommerce oder PrestaShop), die Marktplätze, Versand und den Server. Kleinere Änderungen sind im Kontingent drin, die Stunde kostet weniger als im Einzelauftrag. Los geht es bei 149 Euro im Monat.

Einstieg, 3 Monate
Basis
149 € / Monat
6 Monate
Care
500 € / Monat
5 Std. inkl. · 100 €/Std.
  • Enthalten5 Std. Wartung und kleine Änderungen
  • Immer dabeiUpdates, Backups, Server, Monitoring
  • ErreichbarkeitMo bis Fr 9 bis 18 Uhr, bei Ausfall Reaktion in 24 Std.
Wenn im Monat ein, zwei Kleinigkeiten anfallen und der Rest einfach laufen soll.
6 Monate
Support
750 € / Monat
8 Std. inkl. · 94 €/Std.
  • Enthalten8 Std. Support und Änderungen
  • Immer dabeiUpdates, Backups, Server, Monitoring
  • ErreichbarkeitMo bis Fr, bei Ausfall Reaktion in 4 Std.
Wenn regelmäßig etwas ansteht, im Shop, in der Wawi oder auf den Marktplätzen.
Empfohlen
12 Monate
Wachstum
1.500 € / Monat
18 Std. inkl. · 83 €/Std.
  • Enthalten18 Std. Entwicklung und Support
  • Immer dabeiUpdates, Backups, Server, Monitoring
  • ErreichbarkeitBei Ausfall Reaktion in 4 Std., Ihre Tickets zuerst
Wenn neue Kanäle dazukommen, Abläufe automatisiert werden und laufend etwas gebaut wird.
12 Monate
Partner
2.500 € / Monat
bis 30 Std. mit Vorrang · rund 83 €/Std.
  • Enthaltenbis 30 Std. mit Vorrang
  • Immer dabeiUpdates, Backups, Server, Monitoring
  • ErreichbarkeitBei Ausfall Reaktion in 2 Std., 24/7 zubuchbar
Wenn ein Ausfall richtig Geld kostet und sofort jemand ran muss. Wir nehmen nur wenige Kunden auf.

In jedem Paket drinLäuft im Hintergrund, auch wenn Sie nichts anfragen.

Shop- und Plugin-Updates Wawi- und Schnittstellen-Check Server und Backups Security-Patches Uptime-Monitoring Anbindungen laufen lassen Monatliches Reporting

Marktplätze anbinden, pflegen tun Sie selbst

Wir richten die Anbindung ein: Kanal in der Wawi konfigurieren, Artikel per JTL-Ameise übertragen, Bestände und Preise synchron laufen lassen. Das tägliche Pflegen der Listings bleibt bei Ihnen. Wir kümmern uns darum, dass die Technik dahinter sauber läuft.

AmazoneBayOttoKauflandDouglasShop ApothekeCheck24bol.comManoManoGalaxusTikTok ShoplimangoMETRODecathlonHornbachOBIhome24XXXLutz

Zubuchbar

Neuen Verkaufskanal anbindenMarktplatz oder Shop in der Wawi konfigurieren und anschließen
Festpreis
Datenimport und MigrationArtikel, Kunden, Bestellhistorie per JTL-Ameise übernehmen
Festpreis
Schulung für Ihr TeamWawi, WMS oder Shop, vor Ort oder online
nach Aufwand
24/7-Notfall-BereitschaftNacht und Wochenende, eigenes Notfall-SLA
auf Anfrage
Zusatzstundenüber dem Paketkontingent, nach Freigabe
110 €/Std.

Gut zu wissen

  • Abrechnung monatlich im Voraus per Rechnung, zahlbar innerhalb 10 Tagen.
  • Nicht genutzte Stunden sind 1 Monat übertragbar (bis 50 Prozent).
  • Größere Sachen wie Redesign, Migration oder neue Plugins bekommen ein eigenes Festpreisangebot. Nichts davon verschwindet im Paket.
  • Jede Stunde ist im Ticket dokumentiert. Am Monatsende sehen Sie, wofür sie draufging.

Welches Paket passt zu Ihrem Setup?

15 Minuten am Telefon. Wir schauen uns Shop, Wawi und Kanäle an und sagen Ihnen, was passt. Wenn Sie unsicher sind: erst drei Monate testen.

Gespräch anfragen